Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Инструкция

Определитесь, что вы можете предложить начальству. Разговор не следует начинаться с фраз: «Мне не хватает денег» или «Я , что мне мало платят». Вначале вам нужно обосновать, почему вы достойны того, чтобы вам платили больше. Может быть, вы работаете сверх графика? Или заменяете начальника вашего отдела уже полгода, пока тот на больничном, и освоили все тонкости профессии? Или вы получили новое образование и можете претендовать на более квалифицированную работу? В любом случае, вы должны как-то обосновать свою просьбу.

Подготовьте портфолио. Допустим, если вы работаете в сфере продаж, подготовьте графики, которые показывают устойчивый рост именно ваших продаж. Если вы работаете в пиар-отделе, соберите все газетные вырезки, записи телевизионных и радио-сюжетов, чтобы показать, какой титанический труд на благо компании вы выполняете. Вы должны доказать начальству, что работаете отлично и просите повысить зарплату не на пустом месте.

Продумайте, что вы можете сделать для начальства, получив новую должность или новый оклад. Может быть, вы предложите новую концепцию развития компании или одного из ее отделов. Или новый бренд. Или новую компьютерную программу, облегчающую труд сотрудников компании. Или просто клятвенно обещаете работать больше, лучше, сильнее... Необязательно предлагать что-то революционное. Главное, чтобы это «что-то» было реальным в исполнении и позволяло компании опередить конкурентов.

Не жалуйтесь. Начальство меньше всего волнует, что у вас десять кредитов, жена должна вот-вот родить пятого ребенка, а сосед грозится иском за помятую машину. Ваши проблемы – это ваши проблемы. То, что их у вас много, еще не повод повышать вам зарплату.

Если вы с начальником в хороших или даже приятельских отношениях, подготовьтесь к разговору с особой тщательностью. То, что вы пили с ним на рыбалке прошлой осенью, еще не говорит о том, что вы сразу получите должность топ-менеджера с окладом в 100 тысяч рублей. Начальник оценивает вас в первую очередь как работника. К тому же, если он возлагает на вас новую ответственность, значит, он вам доверяет. И вам важно не подвести своего босса.

Перед разговором неплохо изучить Трудовой кодекс и договор о приеме на работу. Может оказаться, что необязательно требовать повышения зарплаты. Может быть, вам положены какие-то выплаты по закону, просто вы о них не знаете. Стоит и о них упомянуть в разговоре в случае, если начальник не может повысить вам зарплату (например, если вы работаете в государственной конторе) или не хочет.

В разговоре не тушуйтесь. Смотрите шефу прямо в глаза. Говорите уверенно, аргументировано. Не суетитесь. Вы пришли не просить, не унижаться, а взять свое. Помните, что добиться того, чтобы вам повысили зарплату, возможно. Главное – убедить в этом себя. А потом уже начальника.

Во время кризиса рассчитывать на рост заработной платы не приходится , а усугубляет положение то, что из-за девальвации и двухзначной инфляции реальные доходы падают . В таких обстоятельствах просьбу увеличить зарплату могут понять неправильно: рассчитывать на это могут только те сотрудники, которых сложно заменить. Если вы считаете, что относитесь к ним, то попробовать обязательно стоит, но для начала лучше разумно оценить обстановку.

Убедитесь, что компания, в которой вы работаете, может позволить себе повышение зарплаты. Если вы чувствуете, что дела идут неладно - сотрудников сокращают, расходы резко оптимизируют, зарплату выдают с задержкой, - то вашу смелость никто не оценит. Скорее, подумают, что вас переманивает конкурент или вы готовите ультиматум. Подождите более благоприятного момента.

Желательно, чтобы вы работали на текущей должности не меньше полугода, а лучше - год. Исключение - если у вас резко увеличился круг обязанностей, вы тратите на работу больше сил и времени, а потому считаете, что заслуживаете компенсации. Но для начала поговорите с коллегами, которые находятся в компании дольше вас: возможно, вы ещё не доработали до того отрезка в году, когда всем сотрудникам увеличивают зарплату. Правда, во время кризиса так обычно не делают, и просить приходится самим.

Оцените, в какой сфере вы работаете. Если вы специалист банковской или IT-индустрии, то, скорее всего, добиться повышения зарплаты будет проще. Конкуренция между компаниями в этих сферах высока, там любят переманивать сотрудников друг у друга. Если вы ценны для ваших руководителей, то они будут готовы пойти на повышение, даже если в планах его не было.

Важнейшее условие - вы должны сами верить в то, что заслуживаете получать больше. Если вы не можете убедить себя, то убедить начальника точно не получится. Почувствовав неуверенность, разберитесь, из-за чего она - возможно, вам надо ещё несколько месяцев потрудиться, прежде чем вы сможете признаться себе, что теперь заслуживаете более высокой зарплаты.

Если вы чувствуете, что условия благоприятны, то непременно попробуйте. Хороший босс оценит вашу прямоту и поймёт, что, увеличивая зарплату, он мотивирует вас работать ещё лучше. Но чтобы снизить вероятность отказа, перед разговором нужно хорошо подготовиться.

Начнём с того, что просить подходящую зарплату нужно ещё до того, как вы устроились в компанию. Часто люди сразу соглашаются на первое предложение - в тех случаях, когда могут спокойно просить больше денег. Но, во-первых, вы должны быть уверены, что работодатель по-настоящему в вас заинтересован, а во-вторых, лучше объяснить, для чего нужны дополнительные деньги: например, вы получали на предыдущем месте работы больше и не хотите снижать уровень жизни или недавно вам повысили арендную плату за квартиру. Вы можете и заранее обговорить, что, выполнив поставленные задачи, получите автоматическое повышение спустя полгода или год, уже после того, как закончится испытательный срок.

Вы должны подготовить железные аргументы, почему вы заслужили повышение зарплаты. Иначе говоря, сначала вы перевыполняете план и только потом разговариваете с начальником, а не наоборот. Для того чтобы аргументы было удобнее собирать, ведите журнал с вашими достижениями за время работы. Они должны быть не абстрактными, а конкретными: например, ваши действия привели к тому, что продуктивность или выручка увеличились на 10%. Всегда отмечайте, если вы брали на себя обязанности, не предусмотренные договором, - ваш начальник может не знать об этом, потому что у него и так хватает дел.

Возможно, лучше просить повышения не зарплаты, а в должности - или просить увеличить зарплату при условии, что расширится круг ваших обязанностей. Вашу готовность делать больше и получать за это больше оценят даже в кризисные времена - особенно если вы уже хорошо справляетесь с текущими обязанностями, а компания нуждается в дополнительных ресурсах. Например, недавно уволили человека, а замену ему не нашли - предложите свой труд.

Изучите рынок, чтобы определиться, какого роста зарплаты просить: сравните вашу зарплату со средней по рынку, узнайте, сколько обычно зарабатывают ваши коллеги из других компаний и на сколько обычно повышают зарплаты в вашей компании. Также исходите из того, что если вы просите роста зарплаты только за хорошо проделанную работу, то это могут быть условные 5–10% сверху, если же вы принимаете на себя дополнительные обязанности, то можно говорить уже об условных 10–15%. Как вариант, вы можете не называть желаемую зарплату, а оставить выбор за начальником - не исключено, что он предложит больше, чем вы собирались просить.

Есть два подхода к тому, когда лучше просить повышения зарплаты: либо поднять вопрос во время еженедельной встречи, либо назначить отдельную встречу, чётко обозначив цель. Выберите тот подход, который для вас удобнее: первый годится для того, чтобы прощупать почву, второй - если у вас есть все основания рассчитывать на повышение зарплаты.

Если вам отказали, обязательно узнайте, что нужно сделать, чтобы добиться повышения зарплаты. Выполнив условия, вы можете просить повышение вновь. Если же условий не называют, возможно, вам стоит задуматься о том, чтобы добиться повышения в должности или сменить место работы.

Как попросить повышения зарплаты у начальника? Такой вопрос часто возникает у работающих людей. Вы грамотный и толковый сотрудник, незаменимый специалист, но опыт и знания не оценены по достоинству. Конечно, хотелось, чтобы руководитель и сам заметил ваше старание и усердие, но обычно приходится самому преодолевать свою нерешительность и боязнь (а вдруг откажет!) и идти к начальнику.

Размышления перед решающими действиями

Вы работаете в компании уже некоторое время, стабильно показываете хорошие результаты . Благодаря вам компания экономит деньги и получает неплохие доходы?

Значит, пришло время просить начальство об увеличении жалованья. Но сначала оцените реально обстановку в компании и свое положение в ней:

• Может ли предприятие повышать оклады своим сотрудникам? Вряд ли начальство удовлетворит вашу просьбу, если отмечается высокая текучесть кадров, не происходит повышение сотрудников по служебной лестнице, выплаты задерживаются. В таком случае стоит подождать более благоприятного времени.
• Имеет смысл идти к начальству, если вы проработали некоторый отрезок времени, например, полгода или год. Но сначала узнайте у своих коллег: есть ли правило повышать жалование через определенный отрезок времени. Также при резком возрастании объема работы и должностных обязанностей попробуйте сразу обговорить с руководителем все материальные вопросы.
• Еще один важный аспект, в какой сфере деятельности вы трудитесь? И если это успешное направление бизнеса, например, банковское дело или добыча полезных ископаемых, и в вас заинтересованы конкурирующие организации, то добиться увеличения оклада будет проще.
• И конечно, без уверенности в себе и в том, что вы «стоите больше», будет трудно убедить в своей ценности начальника . Скромность украшает человека, но она может испортить карьеру сотрудника.

Такой серьезный анализ ситуации позволит вам более трезво оценить вероятность положительного решения интересующего вопроса. А решившись, начинаем настраиваться на серьезный разговор.

Моральная подготовка к разговору с начальником

Чтобы успешно провести беседу о повышении заработной платы, попробуйте оценить себя с точки зрения руководителя . Начальник может пойти навстречу, если у него будет уверенность в вашей ценности для его компании. Для разговора запаситесь и необходимыми документами , которые могут подтвердить высокий уровень работы.

Продумайте ход вашей «презентации» . Ведь действительно придется рассказать о себе в превосходной манере , а также это доказать, чтобы поверил и начальник. Сообщите о своих инициативах, успехах, достижениях , то есть о том положительном, что внесли в деятельность компании.

Не поленитесь, проведите заранее анализ уровня зарплаты по вашему профилю в других компаниях. Для этого можно просмотреть вакансии в объявлениях, опросить знакомых и друзей. Если уровень вашего жалования выше, чем у коллег, стоит ли просить повышение.

Правильное время попросить повышения зарплаты

Готовясь к столь ответственному разговору, стоит подумать и о правильно выбранном моменте, когда ваша просьба и доводы будут внимательно выслушаны. Не стоит идти к начальнику, если:

• Утром он постоянно занят. Психологи советуют подождать послеобеденного времени, когда и дел меньше, и настроение лучше, ведь сытый отдохнувший человек и отнесется к вам по-другому.
• Накануне беседы произошел неприятный инцидент , связанный с вами, например, вы допустили в работе серьезную ошибку или поругались с коллективом.
• Дела у той организации или компании, где вы трудитесь в данный момент, идут не очень успешно.
• Вам недавно уже повышали зарплату , и с этого момента не прошло полугода.

Место для разговора с начальником

Вести разговор о повышении зарплаты нужно в официальной обстановке. Не стоит ловить начальника в коридоре или лифте, и, теребя его за пуговицу, рассказывать о своей старательности и работоспособности.

Корпоративная вечеринка или спортивное мероприятие для всей компании также вряд ли подойдут для серьезной беседы. Такое время посвящается отдыху всех работников, и ваш начальник не исключение. Вы уверены, что вместо комфортного времяпрепровождения он жаждет выслушать вас?

Самый оптимальный вариант - разговор в рабочем кабинете руководителя. Но не стоит попытаться уговорить секретаря пропустить вас на минутку, пока не началось общее собрание, и начальник не начал заниматься своими делами.

Повышение зарплаты - серьезный вопрос для вас и его не решают впопыхах.

Возможно, ваш шеф и не подозревает, какой ценный работник трудится на его предприятии. Поэтому, чтобы он смог оценить вас по достоинству, нужно потратить и его, и свое время.

Как правильно построить разговор об увеличении зарплаты

жизненный опыт , и появляются возможности поиска другого, альтернативного пути решения вопроса.

Не начинайте разговор с того, что все плохо, цены растут, а доходы падают. Вряд ли начальника заинтересуют и ваши личные проблемы : кредиты, ипотека, предстоящая свадьба, лечение. Постарайтесь вести более предметный разговор.

Начинайте с обоснования своей просьбы и подтверждения ее конкретными цифрами. Разговор нужно вести твердым решительным голосом , стараясь не опускаться до просительной интонации. Вы же не выпрашиваете милостыню и не берете в долг, а хотите за свой труд получать больше .

В разговор включите такие моменты:

• хочу обсудить с вами свою работу;
• мне нравится работать в компании:
• мне интересны мои обязанности ;
• мои достижения таковы;
• я вижу перспективы профессионального роста ;

Рассказав о себе, как о ценном работнике компании, поинтересуйтесь, есть ли возможность пересмотреть ваш нынешний оклад и повысить его.

Любимое дело, замечательные коллеги, удобное месторасположение офиса - все вроде вас устраивает... Только вот зарплата какой была при устройстве на работу пару-тройку лет назад, такой и осталась. В отличие от заметно возросшего объема должностных обязанностей. А про инфляцию вообще умолчим...

Знакомо? В подобном положении оказывается большинство работников российских компаний, в которых нет регулярной индексации зарплаты и четкой системы премирования. При этом, как ни парадоксально, многие люди, недовольные своим окладом, предпочитают либо молча ждать, пока шеф сам догадается по достоинству оценить их трудовой энтузиазм, либо искать новое место работы. Лишь немногие решаются поговорить о прибавке. Остальные же считают подобный разговор унизительным или заведомо безнадежным. И очень зря! Ведь большинство руководителей искренне полагают, что раз человек работает с полной отдачей и не ропщет, то его все устраивает, в том числе и финансовые условия. Да и не будем забывать, что под лежачий камень ни вода, ни тем более дополнительные денежные знаки не текут.

Однако беседа с начальством, да еще на такую деликатную тему, - дело непростое. Наши советы помогут вам правильно настроиться и грамотно выстроить этот диалог.

Подготовка к разговору

СОВЕТ 1. Настройтесь на переговоры, а не на уговоры

В наше время рабочая сила - это такой же товар, как и все остальное. На работе мы за зарплату продаем свои знания, способности, профессиональный опыт. Все это имеет соответствующую цену. Поэтому в преддверии разговора о прибавке очень важно отбросить ложный стыд и осознать, что вы не собираетесь просить милостыню или подачку. Вы просто хотите предложить начальнику оплачивать вашу работу в соответствии с теми «расценками», которые на данный момент действуют на рынке труда. «У нас товар, у вас купец» - по такому принципу должна строиться беседа.

СОВЕТ 2. Заранее запаситесь аргументами в свою пользу

Наверняка руководитель захочет услышать, а, собственно, почему он должен повышать вам оклад. Ведь это автоматически влечет увеличение финансовых издержек организации. И ваша задача - уверенно обосновать свою просьбу. Поэтому заблаговременно сформулируйте доводы, лучше письменно, чтобы в момент разговора не забыть все, что вы хотели сказать.

Вот несколько примеров «зарплатных» аргументов (в убывающем порядке - от наиболее убедительных к наименее):

• личный трудовой подвиг. Например, вы с честью выдержали масштабную налоговую проверку, отбив почти все претензии инспекции, тем самым сэкономив для фирмы уйму денег;
• увеличение объема работы, например в связи с уходом коллеги в декретный отпуск;
• расширение зоны ответственности;
• новые должностные обязанности, к примеру обучение вновь прибывших сотрудников;
• существенное повышение личной результативности (по сравнению с коллегами, работающими на аналогичных позициях);
• размер вашей зарплаты давно не пересматривался, поэтому он не соответствует уровню, существующему в данный момент на рынке труда. Но если это будет ваш единственный аргумент, есть опасность, что начальник может запросто на этот самый рынок труда и отправить;
• приобретение новых навыков, например освоение новой бухгалтерской программы. Но давайте будем честны перед собой: как правило, руководству в известной степени все равно, какими способами мы выполняем свою работу. Главное - чтобы дело делалось;
• большой стаж работы в компании. Но опять-таки, если к этому больше нечего добавить, вы год за годом сидите на одной позиции и ваш функционал никак не изменился, данный довод весьма сомнителен.

Если ваши трудовые достижения можно облечь в какие-то цифровые значения, обязательно сделайте это. Цифры гораздо нагляднее слов демонстрируют ваши заслуги перед компанией.

А вот на что нежелательно ссылаться, так это на регулярные переработки, задержки после работы и общую усталость. Если, конечно, вы одна не выполняете работу целого отдела. Директор вполне может рассудить так: постоянно задерживаешься - сама виновата, значит, плохо планируешь свое рабочее время. Сильно устаешь - значит, недостаточно компетентна и стрессоустойчива.

Ну а теперь три так называемых антиаргумента, к которым категорически не рекомендуется апеллировать:

• финансовые сложности («взяла ипотеку», «сыну надо оплачивать учебу в вузе»), в том числе вызванные различными жизненными неурядицами («развелась с мужем и теперь вынуждена снимать квартиру», «болеет бабушка, надо нанимать сиделку»). Шеф вполне может ответить в духе «а кому сейчас легко» и будет прав. Максимум, чего вы сможете добиться, - выделения вам единовременной материальной помощи и только;
• у ваших коллег более высокая зарплата. Вполне вероятно, что это закономерный результат каких-то их рабочих заслуг, о которых вы просто не знаете;
• ваше увольнение в случае отказа шефа дать вам прибавку. Если вы ставите перед руководителем вопрос ребром: «Или повышаете мне зарплату, или я увольняюсь», в подавляющем большинстве случаев будьте готовы услышать: «Увольняйтесь». А все потому, что ультиматум сужает диапазон возможных реакций любого человека и вызывает эффект бумеранга. Кроме того, ультимативная форма постановки проблемы показывает, что ваши способности к ведению переговоров крайне ограниченны. А это автоматически снижает ваш уровень как профессионала и, соответственно, ценность для компании. Поэтому прибегать к откровенному шантажу можно лишь в том случае, если вам действительно есть куда уйти. В противном случае останетесь у разбитого корыта.

ОБМЕН ОПЫТОМ

Генеральный директор ООО «Компания РЕМА»

“ Отказ руководителя повысить зарплату может привести к тому, что сотрудник начнет искать более прибыльное место работы и в итоге уволится. Так что в каждом конкретном случае мне приходится решать, что выгоднее для фирмы - поднять зарплату и сохранить старого работника или нанимать нового специалиста за меньшую плату, но обучать его, вводить в курс дела, проверять на надежность.

Я считаю, что зарплата сотруднику может быть повышена, если он выполняет бо´ ль -ший объем работ или более сложную работу либо усовершенствовал свою квалификацию. Также я в совокупности оцениваю и личные качества сотрудника, например ответственность, пунктуальность.

И конечно, имеют значение финансовые возможности фирмы. В ряде ситуаций сотруднику вместо повышения зарплаты можно предложить такую схему заработка, которая напрямую зависит от количества выполняемой работы. Когда, например, часть заработка составляют проценты от прода ж” .

Будьте готовы четко и внятно сказать начальнику, на сколько именно должна увеличиться ваша зарплата. За ориентир можно взять, к примеру, размер инфляции или оклад специалистов вашего профиля и уровня в других организациях. Также заранее продумайте, с какой даты вы бы хотели получать повышенную зарплату.

СОВЕТ 4. Дождитесь благоприятного момента для беседы с начальством

Когда у компании прекрасно идут дела (а уж бухгалтеру это доподлинно известно), выигран крупный тендер, реализован масштабный проект, ввиду чего руководство пребывает в приподнятом настроении, - самое время воспользоваться моментом, чтобы улучшить собственное материальное положение.

И наоборот, если ситуация с прибылью у фирмы аховая, например из-за сезонного спада продаж, затевать разговор о прибавке, как вы понимаете, бесполезно. Также неподходящая пора для такого разговора - когда фирму, что называется, лихорадит. Например, период всеобщего аврала, или в компании идет какая-нибудь проверка, или вообще грядет реструктуризация.

Если в вашей компании составляется и утверждается бюджет на следующий год, предусматривающий, в частности, и статью расходов на оплату труда, имеет смысл наметить разговор задолго до того, как бюджет будет сверстан. В противном случае вы наверняка услышите фразу типа «Извините, но бюджет уже утвержден. Мы же не можем повысить вам зарплату за счет ее урезания у других сотрудников!».

Если у вас есть непосредственный начальник, который зарплатные вопросы не решает, зато гораздо чаще вас напрямую общается с руководителем фирмы, имеет смысл сначала обсудить с ним вопрос прибавки к зарплате. По его реакции вы поймете, насколько реальны ваши шансы. И если он тоже считает, что вы достойны повышения оклада, то, скорее всего, он сам вызовется донести вашу просьбу до главного шефа.

Собственно разговор

Место. Лучше всего затевать беседу о прибавке в официальной обстановке, а именно - в кабинете начальника, там он, что называется, на своей территории. И непременно с глазу на глаз, а ни в коем случае не в присутствии других сотрудников. Говорить об этом где-нибудь на корпоративе - не лучший вариант. Может статься, что шеф либо забудет наутро о вашем разговоре, либо затаит на вас обиду, что не дали ему расслабиться, заставив обсуждать рабочие вопросы. Хотя тут все зависит от степени свободы в отношениях между начальником и подчиненными. Ведь в каждой фирме они свои.

Мнение читателя

“ За 3 года работы нам ни разу не повышали зарплату. Как-то я подбила коллег на встречу с генеральным, но в последний момент все испугались. Да это и неудивительно, ведь любимая фраза нашего директора: «Мне нужно ровно 5 секунд, чтобы найти причину для вашего увольнения »” .

Галина,
менеджер, г. Самара

Время. Интуитивно понятно, что не стоит начинать разговор о прибавке, когда шеф сильно загружен, куда-то торопится или просто пребывает в плохом настроении. Понаблюдайте сами или посоветуйтесь с секретарем, в какое время лучше всего обратиться к руководству с вашей проблемой.

Также психологи сходятся во мнении, что вести подобный разговор в день выдачи зарплаты - не самая хорошая идея.

Ваше поведение. Отбросьте эмоции, держитесь спокойно, уверенно и доброжелательно. Никаких просящих, жалостливых, заискивающих интонаций. Старайтесь не терять нить разговора. Будет лучше, если вы заранее продумаете возможные варианты развития диалога, а может, даже и отрепетируете его дома перед зеркалом.

Приводя свои доводы в пользу повышения вам зарплаты, используйте так называемый прием Штирлица «Запоминается последнее». То есть самый весомый аргумент озвучьте под конец разговора.

И еще - постарайтесь добиться от шефа конкретного ответа. Если он увиливает от него, ссылаясь, к примеру, на необходимость посоветоваться с кем-нибудь, попросите его назначить дату следующей вашей встречи.

А как быть, если шеф отказал вам в прибавке? Тут все зависит от того, в какой форме был сделан отказ. Если директор обосновал, почему сейчас вы не можете рассчитывать на повышение, и рассказал, что вам нужно предпринять, на какие показатели выйти, чтобы добиться бо´ ль -шей зарплаты, - это одно дело. В этом случае обязательно поинтересуйтесь, когда снова можно вернуться к этому разговору. А вот если свое категоричное «нет» руководитель никак не аргументировал, то, возможно, стоит поискать свое профессиональное счастье в другом месте, где вас оценят по достоинству.

ОБМЕН ОПЫТОМ

Главный редактор журнала «Главная книга»

“ Если сотрудник действительно ценен для компании, то руководитель наверняка пойдет навстречу его просьбе о повышении зарплаты. При этом в категорию «ценный работник» для меня лично входят те, кто:

• активно включается в новые проекты, не боясь брать на себя ответственность за их реализацию;
• ориентирован на результат, а не просто отсиживает в офисе положенное время;
• вкладывает максимум усилий в свою работу, получая удовольствие и от процесса, и от конечного результат а” .

Практически у каждого в жизни возникала такая ситуация, когда хотелось за работу получить сумму больше, чем обычно. Вы видите собственный потенциал, трудитесь в поте лица, а начальство не замечает ваших стараний и никак не выделяет из толпы таких же работяг. Мы боимся подойти к шефу и поговорить о повышении зарплаты. Находится куча отговорок: «все равно ничего не получится», «Васе же не повысили и мне не повысят», «лучше синица в руках, чем журавль в небе» и т. д. Виной всему страх. Мы боимся быть неправильно понятыми, высмеянными, боимся наказания. Но если вы все же решились на этот шаг, то заранее четко продумайте стратегию поведения в общении с начальником.

Анализ

Не торопитесь бежать к шефу с мольбами о повышении.

Что для этого нужно:

Абстрагируйтесь, представьте себя на месте шефа, чтобы ваши мысли были объективны.
Оцените ваши профессиональные навыки и уровень заработной платы.
Сравните ваши умения с умениями коллег той же специальности и категории.
На специализированных сайтах поищите данные по заработной плате по вашей должности и определите, составьте статистические данные, проанализируйте, действительно ли ваш доход меньше среднестатистического по городу или по области.

Чтобы произвести должное впечатление на руководство, стоит позаботиться о конкретных фактах, подкрепленных данными из интернета или официальных сайтов по статистическим данным, где шеф может наглядно увидеть картину, сложившуюся на рынке труда. Мольбы о тяжелой жизненной ситуации, «семеро по лавкам» и муж алкоголик вряд ли произведут нужное впечатление, поэтому повышения в таком случае вы не дождетесь.

Следующий шаг: выпишите на бумагу собственные заслуги перед предприятием. Может недавно вы выступили с дельным предложением, которое повысило прибыль, или собственноручно составили бюджет компании на продолжительный срок, заключили выгодную сделку. Подкрепляйте слова конкретными цифрами: на какой процент вырос доход фирмы, сколько людей удалось сохранить для дальнейшего выполнения производственных задач, на сколько лет планируется выполнение государственного контракта и др.

Далее четко определите свои качества. Но фразы типа: стрессоустойчивый, неконфликтный, дисциплинированный вряд ли подойдут для подобного случая. Опять же отталкивайтесь от занимаемой должности, профессиональных навыков. Возможно, недавно вы получили дополнительное образование, о котором шеф еще не знает. Или желаете повысить квалификацию. Об этом начальство должно знать в первую очередь. Тогда оно задумается о ценности пребывания вас в фирме и как следствие подкрепит сотрудничество повышением заработной платы.

После вышеперечисленного приступайте к мониторингу в средствах массовой информации: интернете, газетах и др. На предприятиях заработные платы по одной должности отличаются. Все зависит от статуса компании и ценности работников. Попробуйте сопоставить все моменты и вычислить, какую сумму для повышения вы реально сможете получить.

В каком виде составить просьбу о повышении

Чтобы ваша просьба возымела успех, лучше совместить устное воздействие на начальника и письменное. Устно скажите основные тезисы, четко сформулированную просьбу, сумму. В письме распишите все данные, которые вы изучили, рассчитали, свои достоинства, достижения.

Лучше, чтобы это были отдельные нумерованные списки, так информация воспринимается легче.

Почему письменная форма более действенная:

Говоря устно, от волнения можно забыть половину того, что вы так долго собирались сказать.
При устном разговоре шеф скорей всего забудет большую часть того, что вы так долго вещали. А вам же нужно 100% попадание в цель.
Если вы затевали этот разговор давно, от многочисленных переживаний и волнений можно просто не сдержаться и наговорить лишнего, нагрубить собеседнику.

Схема письма

Первое: правильный подход к руководителю. За время работы вы уже смогли изучить его слабые и сильные стороны, положительные черты. Укажите их в письме, напишите о значимости вашего шефа для фирмы, для сотрудников, какое уважение он вызывает у подчиненных.

Второе: тезисно озвучьте проблему и пожелания.

Третье: перечислите факторы, факты, достоинства, привилегии, цифры.

Выбираем подходящий момент

Когда предыдущие пункты выполнены, письмо составлено, необходимо выбрать подходящий момент и место для разговора с начальником.

Если в данный момент на предприятии не лучшие времена, то ваша просьба не увенчается успехом. В этот период все силы работников направлены на то, чтобы выйти из ямы и встать на ноги. Поэтому пока лучше переждать тяжелые времена и дождаться процветания фирмы.

Первая половина дня для подобных разговоров о повышении заработной платы не подойдет. Особенно, если это утро понедельника, когда на неделю распределяются рабочие задачи, шеф занят решением текущих проблем. Лучшее время — после обеда. Еда делает нас добрее. На сытый желудок успокаиваются нервы, настроение поднимается.

Перед походом к начальнику убедитесь, что он находится в хорошем расположении духа. Выясните у коллег, кто уже успел с ним пообщаться, не было ли неприятных моментов, ссор, криков.

Не вылавливайте шефа в коридоре. Во-первых, он вряд ли что-то поймет и как следует не осмыслит, во-вторых, это неудобно: кто-то может услышать разговор, пойдут неприятные сплетни, пересуды.

Если приближаются праздники, то в неформальной обстановке вы сможете «закинуть удочку» начальнику, а уже после завершения мероприятий на следующий день принести письмо, которое вы подготовили заранее, напомнив при этом шефу о вашей вчерашней фразе.

О чем не стоит говорить начальнику

Есть некоторые моменты, которые ни в коем случае не должны упоминаться в разговоре о повышении заработной платы с руководством:

Если у вас есть кредиты, большие долги, расходы на медицинские препараты или необходимые для дома приспособления, это не повод посвящения шефа в подробности.
Жалобы на тяжелое финансовое положение.
Коллеги, которым уже сделали повышение.
Шантажировать физическим воздействием, расторжением договоров, которые уже заключены и другими способами.
Сообщать об угрозе ухода из компании при отказе.

Все это негативно скажется на мнении начальника о вас. Есть вероятность, что он не покажет вам свое негативное отношение сразу, но впоследствии он захочет проверить вас на прочность, выдавая все новые и новые задания по работе, которые, вполне вероятно, вы не сможете выполнить. Что в итоге приведет к увольнению.

Правильно построенный разговор обязательно приведет к положительным результатам. Повышение может последовать не сразу, а спустя время. Начальник сделает себе пометку, а когда придет подходящее время, материально поблагодарит за заслуги перед предприятием.

Внешний вид

К разговору необходимо подготовиться не только правильно построив речь, но и продумав безупречный внешний вид.

Если в вашей фирме не предусмотрен дресс-код, сегодня самое время надеть официальный костюм.

Для женщин подойдут или чуть ниже, верх – блузка. Необязательно выбирать стандарт: белый верх, черный низ, но и эпатировать боевой расцветкой не стоит. Остановитесь на двух контрастных не ярких цветах, например, темно-синяя юбка. Волосы заберите в элегантную прическу. , без лишних акцентов.

Если ваш образ кардинально отличается от повседневного, то лучше так сразу не приходить в нем. Подготовьте коллег и руководство, начните одеваться подобным образом хотя бы за неделю до запланированного дня икс.

Встреча

Итак, вы пришли к шефу, чтобы поговорить с ним о прибавке к зарплате. Есть некоторые нюансы, которые помогут в построении грамотного разговора.

Для начала помните, что ни один руководитель не поведется, когда услышит подобные фразы: «я бы хотел поговорить о повышении зарплаты», «моя зарплата ниже, чем у остальных» и все в таком духе. К этому вопросу подходите тонко. Начните свой рассказ об индексации цен и, соответственно, зарплаты.

Даже если вы действительно работаете вечерами, в выходные дни, это не означает, что только вы достойны наград и похвал.

Разговор должен течь спокойно и аргументированно, никаких криков, возмущений и стуков кулаками по столу. Иначе в лучшем случае шеф выгонит вас из кабинета, в худшем – с работы.

Не забудьте сказать, что от повышения уровня дохода напрямую зависит работоспособность и желание проявить себя в будущем. Приведите четкие доводы, что вы уже сделали для фирмы, на сколько увеличились показатели эффективности деятельности предприятия.

Если вам отказали в повышении зарплаты, не расстраивайтесь, а продолжайте показывать хорошие результаты в работе. Когда-нибудь руководитель разглядит в вас действительно ценного сотрудника.